FAQ Rügenwalder Mühle
 Jubiläums-Gewinnspiel 2024

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Veranstalter der Aktion ist die Rügenwalder Mühle Carl Müller GmbH & Co. KG.
Teilnahmeberechtigt sind alle Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland.
Mitarbeiter*innen der Rügenwalder Mühle Carl Müller GmbH & Co. KG sowie sämtliche an der Entwicklung und Durchführung der Aktion beteiligten Personen (z. B. Agenturen, Berater, Lieferanten) sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
Zur erfolgreichen Teilnahme musst Du mindestens zwei der nachfolgenden Aktionsprodukte bis spätestens 31.10.2024, 23:59 Uhr, innerhalb Deutschlands kaufen.

Vegane Wurst und veganer Wurstaufschnitt:
  • Vegane Mühlen Salami Feinschmecker Art, 80 g
  • Vegane Mühlen Salami Peperoni, 80 g
  • Vegane Mühlen Salami Klassisch, 80 g
  • Vegane Mühlen Salami Bunter Pfeffer, 80 g
  • Veganer Schinken Spicker Typ Fleischwurst, 130 g
  • Veganer Hauchschnitt Curry – Typ Hähnchen, 70 g
  • Veganer Hauchschnitt Klassisch – Typ Hähnchen, 70 g
  • Veganer Schinken Spicker Mortadella, 80 g
  • Veganer Schinken Spicker Grillgemüse, 80 g
  • Veganer Schinken Spicker Schnittlauch, 80 g
  • Veganer Schinken Spicker Bunte Paprika, 80 g
  • Veganer Schinken Spicker Bunter Pfeffer, 80 g
  • Veganes Mühlen Mett Chili, 100 g 
  • Vegane Pommersche Fein, 125 g 
  • Vegane Pommersche Apfel und Zwiebel, 125 g 
  • Vegane Pommersche Schnittlauch, 125 g 
  • Vegane Teewurst Fein, 100 g 
  • Veganes Mühlen Mett Fein, 100 g 

Vegane Feinkostsalate:
  • Veganer Mühlen Feinkostsalat Typ Geflügel, 150 g
  • Veganer Schinken Spicker Salat Klassisch, 150 g
  • Veganer Schinken Spicker Salat Kräuter, 150 g

Vegane Pfannen- und Grillprodukte:
  • Veganes Mühlen Geschnetzeltes Typ Hähnchen, 180 g
  • Veganes Mühlen Hack, 180 g
  • Veganes Mühlen Hack, 250 g
  • Vegane Bundesliga Bratwurst, 180 g
  • Vegane Mühlen Rostbratwürstchen, 180 g
  • Vegane Mühlen Crispies Western Style, 180 g
  • Vegane Mühlen Crispies Brezel, 180 g
  • Veganes Mühlen Cordon Bleu, 200 g
  • Vegane Mühlen Schnitzel, 180 g
  • Vegane Mühlen Nuggets, 180 g
  • Vegane Mühlen Frikadellen, 180 g
  • Vegane Mühlen Frikadellen Minis, 165 g
  • Vegane Mühlen Burger Typ Rind, 220 g
  • Vegane Mühlen Hackröllchen Typ Cevapcici, 250 g
  • Vegane Mühlen Weißwurst, 200 g

Veganer Abenteuer Spaß:
  • Veganer Abenteuer Streich, 125 g
  • Vegane Abenteuer Mortadella, 80 g
  • Vegane Abenteuer Nuggets, 180 g
  • Vegane Abenteuer Würstchen, 180 g

Vegetarische Salami:
  • Vegetarischer Mühlen Snack Pizza Art, 3× 40 g
  • Vegetarischer Mühlen Snack Typ Salami im Teigmantel, 3× 40 g oder 40 g
  • Vegetarischer Mühlen Snack Typ Salami, 4× 20 g oder 20 g
  • Vegetarische Mühlen Salami Minis, 165 g

Vegane Snacks:
  • Veganer Mühlen Snack Paulled Pork, 3× 40 g

Vegetarische Würste:
  • Vegetarische Mühlen Würstchen, 165 g oder 190 g
  • Vegetarische Mühlen Würstchen Minis, 165 g

Vegane Mix- und Fertigprodukte:
  • Veganer Mühlen Thuna, 75 g
  • Vegane Mühlen Frikadellen, 75 g
  • Veganes Mühlen Hack, 75 g
  • Vegane Mühlen Bacon Bites, 75 g
  • Veganes Mühlen Filet Typ Hähnchen, 75 g
Voraussetzung für Deine Teilnahme ist, dass Du bis zum 31.10.2024, 23:59 Uhr, mindestens zwei vegane oder vegetarische Aktionsprodukte von Rügenwalder Mühle erwirbst. Fülle das Teilnahmeformular hier auf der Website vollständig aus und lade ein sehr gut lesbares Foto von Deinem vollständig abgebildeten Kassenbon bis zum 31.10.2024, 23:59 Uhr, hoch. Achte beim Fotografieren des Kassenbons bitte auf die folgenden Punkte:
 
  • Abbildung des gesamten Bons inkl. Händler und Datum
  • gerade und von oben fotografieren
  • Bon sollte keine Ecken und Falten haben
  • akzeptierte Formate: JPG, PNG, PDF, je maximal 8 MB

Nach erfolgreicher Prüfung Deines Kassenbons drehst Du an der Glücksmühle und nimmst an unserer Aktion teil. Bewahre Deinen Kassenbon bitte bis nach Ablauf der Aktion auf.
Sende uns einfach eine E-Mail mit den folgenden Angaben an aktion@ruegenwalder.de:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse

Außerdem brauchen wir natürlich ein gut lesbares Foto von Deinem vollständig abgebildeten Kassenbon. Bitte achte darauf, dass wirklich alle oben genannten Angaben und das Foto in Deiner E-Mail enthalten sind. Deine Anfrage wird in der Regel innerhalb von 3–4 Tagen von unserem Team beantwortet. Bitte schau auch in Deinem Spam-Ordner nach, ob unsere Antwort vielleicht dort gelandet ist. Solltest Du nach einer Woche keine Antwort von uns erhalten haben, darfst Du Dich gern noch einmal melden. Vielen Dank für Deine Geduld!
Ja. Mit jedem Kassenbon, der zwei der Aktionsprodukte enthält, kannst Du teilnehmen. Je mehr Teilnahmen, desto größer Deine Gewinnchance. 
Die Aktion beginnt am 12.08.2024 und endet am 31.10.2024 um 23:59 Uhr.
Direkt nach dem erfolgreichen Hochladen des Bons bekommst Du mitgeteilt, ob Deine Teilnahme erfolgreich war. Danach wirst Du zur Glücksmühle weitergeleitet und kannst mit etwas Glück einen der Gewinne ergattern. Alle Gewinner*innen haben im Anschluss die Möglichkeit, ihre Adressdaten für den kostenlosen Versand einzutragen.
Jeder Gewinn wird ganz individuell verpackt und versandt. Dies nimmt etwas Zeit in Anspruch, daher erfolgt die Zustellung in der Regel binnen 30 Tagen. Der Versand erfolgt erst, nachdem Du Deine postalische Adresse angegeben hast. 
Die Erfassung der personenbezogenen Daten der Teilnehmer*innen dient ausschließlich der Abwicklung der Teilnahmen. Deine E-Mail-Adresse benötigen wir ausschließlich zur Kommunikation mit Dir während der Aktion. Sämtliche Daten werden nur für den Zweck und für die Dauer der Aktion gespeichert und maximal 60 Tage nach Ablauf des Teilnahmeschlusses gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. 
Die Teilnahmebedingungen sind hier einsehbar. 
Kein Problem! Sende uns einfach eine E-Mail mit Deiner Frage und folgenden Angaben:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse

Außerdem brauchen wir natürlich ein gut lesbares Foto von Deinem vollständig abgebildeten Kassenbon. Bitte achte darauf, dass wirklich alle oben genannten Angaben und das Foto in Deiner E-Mail enthalten sind. Du erreichst unser Team unter aktion@ruegenwalder.de.
Zur berechtigten Teilnahme benötigen wir Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Geburtstag, Marktname, Aktionsprodukte und Kaufdatum.
Nach dem Upload des Kassenbons gelangst Du zur Glücksmühle. Solltest Du gewonnen haben, erhältst Du direkt nach der Aktivierung der Glücksmühle eine vorläufige Bestätigung Deines Gewinns. Erst mit dem Abschluss des vollständigen zweistufigen Prüfvorgangs des Kaufbelegs wird die vorbehaltliche Gewinnzusage zu einer verbindlichen Gewinnzusage. Die finale Prüfung des Kassenbons kann bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen.
Wenn Dir auf der Website angezeigt wurde, dass Deine Teilnahme erfolgreich war, dann kannst Du sicher sein, dass alles funktioniert hat. Sobald Deine Teilnahme erfolgreich geprüft wurde, erhältst Du die Möglichkeit, die Glücksmühle zu aktivieren. Danach wird Dir angezeigt, ob Du gewonnen oder verloren hast. Sollte die Prüfung Deines Kassenbon-Fotos durch unser System auch im dritten Versuch nicht erfolgreich gewesen sein, so wird Dein Fall direkt automatisch an unser Team weitergeleitet. Dein Kassenbon-Foto wird in diesem Fall innerhalb weniger Tage geprüft. Wenn die Prüfung erfolgreich war, bekommst Du die Möglichkeit, die Glücksmühle zu aktivieren. Während des Aktionszeitraums kannst Du Dich jederzeit unter aktion@ruegenwalder.de an unser Team wenden. Nach dem 31.10.2024 können wir leider keine Anfragen mehr entgegennehmen.
Versuche bitte, das Foto noch einmal mit einer etwas geringeren Qualitätseinstellung zu speichern und hochzuladen oder den Kassenbon mit einer etwas geringeren Auflösung einzuscannen. Dann sollte es funktionieren.
Dein Kassenbon kann u. a. aus den folgenden Gründen abgelehnt werden:
 
  • Auf dem Foto ist kein Kassenbon zu erkennen.
  • Der Kassenbon ist nicht lesbar.
  • Der Kassenbon ist nicht vollständig abgebildet.
  • Das Aktionsprodukt ist auf Deinem Kassenbon nicht zu erkennen.
  • Der Kassenbon wurde schon einmal eingereicht.
  • Das Kaufdatum liegt nicht im Aktionszeitraum.
  • Der Kassenbon ist zerknittert oder geknickt.
  • Die Aufnahme wurde aus einem ungünstigen Winkel gemacht.

Stelle sicher, dass der Kassenbon teilnahmeberechtigt ist und vollständig fotografiert oder eingescannt wurde. Vielen Dank!
Nein, Deine Daten werden nur innerhalb des Aktionszeitraums zur Durchführung dieser Aktion von unserem Partner CH Couponing House GmbH im Auftrag der Rügenwalder Mühle Carl Müller GmbH & Co. KG erhoben, gespeichert und verarbeitet. Sämtliche Daten werden nur für den Zweck und für die Dauer der Aktion gespeichert und maximal 60 Tage nach Ablauf des Teilnahmeschlusses gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. PS: Die Sicherheit Deiner Daten liegt uns sehr am Herzen!
Die Erfassung der personenbezogenen Daten der Teilnehmer*innen dient ausschließlich der Kontaktierung nach der erfolgreichen Teilnahme und der eventuellen Gewinnbenachrichtigung. Die Daten werden von der CH Couponing House GmbH im Auftrag der Rügenwalder Mühle Carl Müller GmbH & Co. KG erhoben, gespeichert und verarbeitet. Sämtliche Daten werden nur für den Zweck und für die Dauer der Aktion gespeichert und maximal 60 Tage nach Ablauf des Teilnahmeschlusses gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

PS: Die Sicherheit Deiner Daten liegt uns sehr am Herzen!
Die Erfassung der personenbezogenen Daten der Teilnehmer*innen dient ausschließlich der Kontaktierung nach der erfolgreichen Teilnahme und der eventuellen Gewinnbenachrichtigung. Die Daten werden von der CH Couponing House GmbH im Auftrag der Rügenwalder Mühle Carl Müller GmbH & Co. KG erhoben, gespeichert und verarbeitet. Sämtliche Daten werden nur für den Zweck und für die Dauer der Aktion gespeichert und maximal 60 Tage nach Ablauf des Teilnahmeschlusses gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

PS: Die Sicherheit Deiner Daten liegt uns sehr am Herzen!